Comment auditer sa fiche Google my business en 2025
Google Business Profile (GBP) est aujourd'hui l'un des principaux vecteurs de contacts pour une entreprise locale, rivalisant même avec le bouche-à-oreille traditionnel. Pour maximiser son potentiel, un audit régulier est essentiel.
| Élément à auditer | Fréquence recommandée | Importance | Actions principales |
|---|---|---|---|
| Informations NAT | Mensuelle | Critique | Vérifier cohérence nom/adresse/téléphone |
| Photos et vidéos | Hebdomadaire | Haute | Ajouter du contenu visuel récent |
| Avis clients | Quotidienne | Très haute | Répondre et solliciter de nouveaux avis |
| Publications | 2-3 fois par semaine | Haute | Créer du contenu pertinent |
| Catégories | Trimestrielle | Moyenne | Vérifier la pertinence |
1. Vérification des Informations de Base
La première étape consiste à contrôler l'exactitude de vos informations NAT (Nom, Adresse, Téléphone).
- Faites une recherche en navigation privée avec ces éléments pour vérifier leur cohérence
- Assurez-vous que ces informations sont identiques sur votre site web
- Vérifiez leur uniformité sur tous les annuaires en ligne où votre entreprise est présente
2. Protection Contre les Modifications Non Autorisées
Google permet à n'importe qui de suggérer des modifications sur votre fiche.
- Surveillez régulièrement les notifications de modification
- Mettez à jour mensuellement vos informations, même si elles sont déjà correctes
- Maintenez une activité régulière sur votre fiche
- Vérifiez régulièrement les informations de votre entreprise
3. Optimisation des Mots-clés
Pour améliorer votre visibilité, utilisez trois outils essentiels :
- Google Keyword Planner : pour découvrir les mots-clés pertinents
- Google Trends : pour analyser les tendances de recherche
- 1.fr : pour évaluer comment Google perçoit votre site
4. Vérification de la Catégorie
- Assurez-vous que votre catégorie principale correspond à votre activité
- Vérifiez la pertinence de vos catégories secondaires
- Analysez les catégories utilisées par vos concurrents
- Assurez-vous de la cohérence entre votre nom, votre catégorie et le titre de votre site
5. Gestion des Avis
Les avis clients sont cruciaux pour votre visibilité.
- La régularité dans l'obtention de nouveaux avis
- La qualité et l'authenticité (jamais d'achats d'avis)
- Les réponses personnalisées à chaque avis
- Le suivi régulier des nouveaux commentaires
Un audit régulier suivant ces critères vous permettra d'optimiser votre visibilité locale et d'attirer plus de clients potentiels. N'oubliez pas que Google My Business est un outil vivant qui nécessite une attention constante pour maintenir et améliorer ses performances.
